ลงประกาศงานฟรี vs เสียเงิน
ในประเทศไทย

SME ไทยส่วนใหญ่มักทำพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งกับโฆษณารับสมัครงาน ไม่ก็จ่ายเงินซื้อช่อง sponsored ให้ตำแหน่งที่จริงๆ แล้วก็ปิดได้เองอยู่แล้ว หรือไม่ก็คิดไปเองว่า "ฟรี" แปลว่า "ของชั้นรอง" แล้วไม่เคยให้ประกาศฟรีได้คำบรรยายที่ชัดเจนและการตอบกลับที่รวดเร็วซึ่งมันต้องการจึงจะได้ผล แบบแรกเสียเงินเปล่า แบบที่สองเสียเวลาเปล่า ทั้งสองอย่างไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นเลย

คำตอบที่ตรงไปตรงมาคือ การลงประกาศงานฟรีเพียงพอสำหรับงานส่วนใหญ่ในเวลาส่วนใหญ่ ส่วนการเสียเงินจะคุ้มค่าในสถานการณ์เฉพาะกลุ่มแคบๆ ที่คาดเดาได้ ทักษะที่ควรมีคือการแยกสองอย่างนี้ออกจากกันก่อนควักกระเป๋า เพื่อจะได้จ่ายเฉพาะจุดที่เงินเปลี่ยนผลลัพธ์ได้จริง นี่คือการวิเคราะห์

ลงประกาศงานฟรีให้อะไรคุณจริงๆ

ประกาศงานฟรีไม่ใช่เวอร์ชันทดลองที่ถูกหั่นฟีเจอร์ออก บนเว็บที่มีการเข้าถึงจริง มันคือประกาศตัวเดียวกับที่นายจ้างที่จ่ายเงินได้รับ อยู่ในผลค้นหาเดียวกัน ผู้หางานที่กำลังหาอยู่เห็นได้เหมือนกัน คนที่กำลังเปิดหางานสายการตลาดบอกไม่ได้ว่าคุณจ่ายเงินหรือไม่ และเขาก็ไม่สนใจด้วย เขาเห็นชื่อตำแหน่ง บริษัท คำบรรยาย แล้วก็สมัครหรือไม่สมัคร

สิ่งที่ "ฟรี" ให้คุณแบบเป็นรูปธรรม:

• การเข้าถึงผู้หางานที่กำลังหาอยู่ คนที่พิมพ์ชื่อตำแหน่งของคุณลงช่องค้นหาในสัปดาห์นี้ พวกเขาคือกลุ่มที่ "อุ่น" ที่สุดที่คุณจ้างได้ ปิดง่ายกว่าผู้สมัครเชิงรับที่ต้องตามไปชวนให้ย้ายงานมาก และประกาศฟรีก็อยู่ท่ามกลางคนกลุ่มนี้พอดี
• กล่องรับใบสมัครชุดเดียวกับนายจ้างที่จ่ายเงิน ใบสมัครรวมอยู่ในแดชบอร์ดเดียว คุณคัดและตอบกลับจากตรงนั้น และไม่มีอะไรในขั้นตอนนี้เปลี่ยนไปเพราะคุณไม่ได้จ่าย คอขวดของการจ้างแบบฟรีส่วนใหญ่คือความเร็วในการตอบกลับ ไม่ใช่ตัวประกาศ
• ไม่ต้องใช้บัตร ไม่มีสัญญา ไม่มีการเรียกเงินคืน ไม่มีอะไรต้องเบิก ไม่มีอะไรต้องยกเลิก และไม่มียอดขั้นต่ำที่คุณต้องไปอธิบายกับฝ่ายการเงินหากตำแหน่งถูกพักไว้ในไตรมาสหน้า

บน WorkVenture โดยเฉพาะ ฟรีครอบคลุมสูงสุด 15 ตำแหน่งที่เปิดรับ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง และประกาศเหล่านั้นเข้าถึงผู้สมัครคุณภาพกว่า 492,000 คนในไทย ราว 90% เป็นผู้จบปริญญาตรี นี่ไม่ใช่ฐานผู้สมัครเวอร์ชันจืดที่กันไว้ให้ลูกค้าที่จ่ายเงิน แต่มันคือฐานเดียวกันทั้งหมด หากคุณยังไม่เคยลง คู่มือทีละขั้นเรื่องวิธีลงประกาศงานฟรีในประเทศไทยใช้เวลาประมาณสิบนาทีตั้งแต่ต้นจนจบ

เสียเงินกับโฆษณางานแล้วได้อะไร

ถ้าฟรีเข้าถึงฐานเดียวกัน แล้วเงินซื้ออะไรกันแน่ ไม่ใช่สิทธิ์การเข้าถึง แต่เป็นการมองเห็น ตัวเลือกแบบเสียเงินทุกอย่างคือวิธีทำให้ตำแหน่งของคุณถูกเห็นเร็วขึ้น โดยคนมากขึ้น บ่อยขึ้น ที่พบได้ทั่วไป:

• ช่องเด่นหรือ boost ปักประกาศของคุณไว้บนสุดของหมวดหมู่หรือหน้าค้นหา แทนที่จะค่อยๆ จมลงเมื่อประกาศใหม่ทับขึ้นมาเรื่อยๆ คุณค่าจริงคือการได้อยู่หน้าผู้สมัครต่อไปหลังวันที่สองหรือสาม ซึ่งเป็นช่วงที่ประกาศไม่ boost มักจมหายไป
• การวาง sponsored โมเดลแบบจ่ายต่อคลิกหรือจ่ายต่อใบสมัคร ที่แทรกตำแหน่งของคุณเข้าไปในฟีดและการค้นหาที่ปกติมันจะไม่ปรากฏ คุณจ่ายตามผลลัพธ์ ต้นทุนจึงผันตามความสนใจที่ได้ ไม่ใช่ตามเวลาที่อยู่บนเว็บ
• เว็บพรีเมียมหรือเฉพาะทาง เครือข่ายแบบเสียเงินที่เจาะสายงานหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น ระดับผู้บริหาร สายเทคโนโลยี หรือกลุ่มภาษาหนึ่ง ที่ฐานผู้สมัครแคบกว่าแต่ตรงกับงานที่เว็บทั่วไปปิดได้ช้ามากกว่า
• การส่งอีเมลและแจ้งเตือน ส่งตำแหน่งของคุณตรงไปยังผู้สมัครที่โปรไฟล์ตรงสเปก แทนที่จะรอให้เขามาค้นหาเอง นี่คือกลไกเสียเงินอย่างเดียวที่เข้าถึงคนที่ยังไม่ได้กำลังหางาน
• ความเร็วในการได้จำนวน เมื่อคุณต้องการผู้สมัครจำนวนมากในเวลาสั้นจริงๆ การขยายผลแบบเสียเงินบีบยอดที่ทยอยมาเป็นสัปดาห์ให้เหลือไม่กี่วัน

ทุกข้อข้างต้นเกี่ยวกับความสนใจ ไม่ใช่คุณสมบัติการเข้าถึง คุณกำลังเช่าเสียงที่ดังกว่าในห้องที่คุณยืนอยู่ได้ฟรีอยู่แล้ว จะคุ้มหรือไม่ขึ้นอยู่กับตัวงานล้วนๆ

เปรียบเทียบกันตรงๆ

นี่คือการชั่งน้ำหนักฟรีกับเสียเงินใน 5 มิติที่ตัดสินการจ้างจริง ไม่เข้าข้างฝ่ายไหน

การเข้าถึง (Reach)

• ฟรี: เข้าถึงฐานผู้สมัครที่กำลังหาอยู่บนเว็บได้เต็มที่ ผลค้นหาเดียวกัน ผู้สมัครชุดเดียวกัน
• เสียเงิน: ฐานเดียวกัน บวกการขยายผล อันดับที่สูงขึ้น การ push และบางครั้งเครือข่ายที่กว้างกว่า เปิดหน้า funnel ได้กว้างขึ้น

คุณภาพผู้สมัคร

• ฟรี: เท่ากัน คุณภาพมาจากฐานผู้สมัครของเว็บและ JD ของคุณ ไม่ใช่จากการที่คุณจ่ายเงิน
• เสียเงิน: เท่ากันที่ต้นทาง การจ่ายเงินไม่ได้เรียกผู้สมัครที่ดีกว่ามา แต่แสดงตำแหน่งของคุณให้คนกลุ่มเดิมเห็นมากขึ้น

ความเร็วในการได้จำนวน

• ฟรี: สม่ำเสมอ ใบสมัครทยอยเข้ามาตามที่ผู้สมัครเปิดดูและค้นหา เพียงพอสำหรับไทม์ไลน์ปกติ
• เสียเงิน: เร็วกว่า การ boost และ push บีบหลายสัปดาห์ให้เหลือไม่กี่วันเมื่อคุณต้องการยอดพุ่ง

ต้นทุน

• ฟรี: ไม่มี การลงทุนเดียวคือเวลาที่ใช้เขียนประกาศให้ดีและตอบกลับผู้สมัคร
• เสียเงิน: ตั้งแต่ค่า boost ก้อนเล็กไปจนถึงบิลแบบจ่ายต่อใบสมัครหรือต่อคลิก ที่บานปลายตามความดุดันที่คุณตั้งไว้

แรงที่ต้องลง

• ฟรี: ขั้นตอนการทำงานเหมือนแบบเสียเงิน ประกาศก็ยังต้องชัดและเฉพาะเจาะจงจึงจะได้ผล
• เสียเงิน: ขั้นตอนเดียวกัน บวกการตัดสินใจเรื่องแคมเปญ งบ และการ bid ที่ต้องบริหาร ประกาศที่อ่อนแต่ถูก boost ก็แค่ประกาศอ่อนที่คนเห็นมากขึ้น

รูปแบบเห็นได้ชัด ใน 3 จาก 5 มิติ ฟรีกับเสียเงินเสมอกัน เสียเงินชนะเรื่องความเร็วและการเข้าถึงหน้า funnel แบบดิบๆ และชนะเฉพาะเมื่อสองสิ่งนั้นคือสิ่งที่ตัวงานต้องการจริงๆ

เมื่อไหร่ที่ลงประกาศฟรีคือคำตอบที่ถูก

สำหรับการจ้างงานส่วนใหญ่ที่ SME ไทยทำ ฟรีไม่ใช่การประนีประนอมเรื่องงบ แต่คือเครื่องมือที่ถูกต้อง เลือกฟรีเมื่อ:

• คุณเป็น SME ที่เปิดรับไม่กี่ตำแหน่ง สูงสุด 15 ตำแหน่งที่เปิดรับอยู่ในแพ็กเกจฟรี ซึ่งครอบคลุมจำนวนตำแหน่งว่างที่บริษัทเล็กถึงกลางในไทยส่วนใหญ่ถืออยู่ในเวลาเดียวกัน การจ่ายเงินไม่ได้เพิ่มอะไรให้ตำแหน่งที่อยู่ต่อหน้าคนที่ใช่อยู่แล้ว
• เป็นงานออฟฟิศหรืองานสายอาชีพ งานออฟฟิศ การตลาด การเงิน วิศวกรรม operations ผู้สมัครงานเหล่านี้เปิดดูเว็บหางานเป็นกิจวัตรอยู่แล้ว ประกาศจึงตามหาคนให้คุณเอง
• ไทม์ไลน์ปกติ ไม่ด่วน คุณมีเวลาสองถึงสามสัปดาห์ในการปิดตำแหน่ง ยอดผู้สมัครที่ทยอยเข้ามาก็เกินพอจะถึงเป้า การ boost แค่ซื้อความเร็วที่คุณไม่ได้ต้องการ
• คุณอยากเอางบไปลงตรงจุดที่ขยับการจ้างได้จริงมากกว่า เงินทุกบาทที่ไม่เสียไปกับประกาศที่ฟรีก็ได้ผล คือเงินที่เหลือไว้ขยับฐานเงินเดือน ตั้งโบนัสแนะนำคน หรือเก็บไว้ให้ตำแหน่งที่หายากจริงๆ เพียงตำแหน่งเดียวที่ต้องการการขยายผลแบบเสียเงิน

หากการจ้างงานส่วนใหญ่ของคุณหน้าตาแบบนี้ และสำหรับ SME ส่วนใหญ่ก็เป็นแบบนี้ ให้ตั้งค่าเริ่มต้นเป็นฟรีและเก็บส่วนต่างไว้ หากต้องการภาพรวมของการสร้างกระบวนการจ้างงานรอบแนวคิดนี้ คู่มือการหาพนักงานในไทยฉบับสมบูรณ์ของเราครอบคลุมตั้งแต่ JD ไปจนถึงการยื่นข้อเสนอ

เมื่อไหร่ที่การจ่ายเงินคุ้มค่าจริง

เสียเงินไม่ใช่การเสียเปล่า แต่เป็นเครื่องมือที่มี use case แคบและเป็นจริง จ่ายเมื่อสถานการณ์เรียกร้องจริงๆ:

• รับคนจำนวนมาก เปิดสาขาใหม่ ตั้งทีม call center ระดมคนเข้าคลังสินค้าช่วงไฮซีซัน รับหลายสิบตำแหน่งเหมือนๆ กันพร้อมกัน ต้นทุนของการปล่อยตำแหน่งว่างไว้ไม่กี่สัปดาห์สูงกว่าค่า boost มาก การขยายผลจึงคืนทุนด้วยเวลาที่ประหยัดได้
• งานเฉพาะทางหรือระดับซีเนียร์ วิศวกรเฉพาะทางหรือหัวหน้าแผนกไม่ได้นั่งรีเฟรชเว็บหางานในคืนวันอังคาร เพิ่มจำนวนไปก็หาเขาไม่เจอ แต่การ push แบบเจาะและเครือข่ายรีครูตเตอร์ที่เข้าถึงผู้สมัครเชิงรับ (passive) จะหาเจอ และการเข้าถึงแบบนั้นคือสิ่งที่การจ่ายเงินซื้อในกรณีนี้
• มีเดดไลน์ชัดเจน ได้ลูกค้าก้อนใหม่ มีการ launch หรือมีคนลาออกกะทันหัน และตำแหน่งต้องปิดภายในไม่กี่วัน ไม่ใช่ไม่กี่สัปดาห์ การเสียเงินคือกลไกเดียวที่บีบไทม์ไลน์ได้เมื่อจังหวะสม่ำเสมอของฟรีตามไม่ทัน
• แคมเปญ employer brand เมื่อเป้าหมายคือการถูกมองว่าเป็นที่ทำงานที่ดี ไม่ใช่แค่ปิดตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง การวางตำแหน่งแบบเด่นและคอนเทนต์ sponsored สร้างการรับรู้ที่ประกาศฟรีเพียงชิ้นเดียวทำไม่ได้

สังเกตจุดร่วม ทั้งหมดนี้คือข้อยกเว้น ไม่ใช่ค่าตั้งต้น หากทุกตำแหน่งที่คุณลงรู้สึกว่าต้องใช้การขยายผลแบบเสียเงิน ปัญหามักอยู่ที่ JD หรือการเข้าถึงของเว็บ ไม่ใช่งบของคุณ

กลยุทธ์ไฮบริดที่ฉลาด

นายจ้างที่ใช้เงินอย่างชาญฉลาดไม่ได้เลือกฟรีหรือเสียเงินครั้งเดียวจบ แต่จัดลำดับสองอย่างนี้ วิธีเล่น:

1. เริ่มทุกตำแหน่งด้วยฟรี เขียนประกาศที่ชัดและเฉพาะเจาะจง แล้วเผยแพร่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณไม่เสียอะไรเลยกับการทดสอบช่องทางที่ถูกที่สุดก่อน
2. วัดยอดผู้สมัครหนึ่งสัปดาห์ นับเฉพาะใบสมัครที่คุณจะเรียกสัมภาษณ์จริง ไม่ใช่ยอดคลิกหรือยอดสมัครรวม ได้ผู้สมัครที่ใช่สักสองสามคนในสัปดาห์แรกแปลว่าตำแหน่งมาถูกทาง แต่ถ้าได้แต่คนไม่ตรงสเปกหยอดเข้ามาเรื่อยๆ มักชี้ไปที่ JD ไม่ใช่ช่องทาง งานสายอาชีพส่วนใหญ่ในไทม์ไลน์ปกติปิดได้จากขั้นนี้ขั้นเดียว
3. ดันงบเฉพาะตำแหน่งที่ยังไม่คืบ หากตำแหน่งใดมีคนสมัครน้อยจริงๆ หลังหนึ่งสัปดาห์ นั่นคือสัญญาณให้ boost ดัน หรือขยายวง และเฉพาะตำแหน่งนั้นเท่านั้น คุณจ่ายให้ตำแหน่งเดียวที่ต้องการความช่วยเหลือ ไม่ใช่ทั้งล็อต ซึ่งนั่นคือจุดที่แพ็กเกจเสียเงินแบบเหมารวมรั่วงบพอดี

วิธีนี้เปลี่ยนการเสียเงินจากค่าใช้จ่ายตั้งต้น ให้เป็นการแทรกแซงแบบเจาะจง คุณซื้อความเร็วตรงจุดที่ความเร็วขาดหายไป และไม่มีที่อื่น การจัดช่องทางฟรีให้ดีก่อนคือเกินครึ่งของสนาม บทความรวม9 เว็บไซต์ประกาศงานฟรีที่ดีที่สุดในไทยของเราครอบคลุมส่วนผสมของช่องทางที่ควรลงก่อนเสียเงินสักบาท

คำถามที่พบบ่อย

ลงประกาศงานฟรีได้ผลจริงไหมในประเทศไทย

ได้ผลจริงสำหรับงานส่วนใหญ่ ประกาศงานฟรีบนเว็บที่มีฐานผู้สมัครจริงในไทยสามารถปิดตำแหน่งงานออฟฟิศและงานสายอาชีพได้ดี โดยเฉพาะ SME ที่เปิดรับไม่กี่ตำแหน่งภายในกรอบเวลาปกติ ตัวอย่างเช่น WorkVenture ให้นายจ้างลงประกาศฟรีสูงสุด 15 ตำแหน่งที่เปิดรับ และยังเข้าถึงผู้สมัครคุณภาพกว่า 492,000 คน ราว 90% เป็นผู้จบปริญญาตรี ฟรีจะเริ่มไม่พอก็ต่อเมื่อคุณรับคนจำนวนมาก มีเดดไลน์เป็นวัน หรือเป็นงานระดับซีเนียร์หรืองานเฉพาะทางที่แทบไม่มีใครเปิดหา

ประกาศงานฟรีเข้าถึงผู้สมัครได้น้อยกว่าแบบเสียเงินไหม

ไม่จำเป็นเสมอไป ประกาศฟรีและประกาศเสียเงินบนเว็บเดียวกันเข้าถึงฐานผู้สมัครชุดเดียวกัน สิ่งที่คุณจ่ายเงินซื้อคือตำแหน่งการแสดงผล เช่น ช่องเด่น (featured) อันดับ sponsored ที่สูงขึ้นในผลค้นหา หรือการส่งอีเมลและแจ้งเตือนที่ทำให้ตำแหน่งของคุณถูกเห็นเร็วขึ้นและโดยคนมากขึ้น ฐานการเข้าถึงเท่ากัน การจ่ายเงินแค่ควบคุมว่าคุณจะเด่นแค่ไหนในฐานนั้น ช่องว่างนี้สำคัญที่สุดเมื่อมีตำแหน่งคล้ายกันหลายตำแหน่งแย่งความสนใจในเวลาเดียวกัน

วิธีหาพนักงานที่ถูกที่สุดในไทยคืออะไร

วิธีที่ถูกและเชื่อถือได้ที่สุดคือ ลงประกาศฟรีบนเว็บที่เข้าถึงผู้หางานที่กำลังหาอยู่จริงในไทย เขียน JD ที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง และตอบกลับผู้สมัครให้เร็ว เริ่มจากตรงนี้กับทุกตำแหน่ง แล้วค่อยจ่ายเงินเฉพาะตำแหน่งที่ยังไม่คืบหลังวัดยอดผู้สมัครครบหนึ่งสัปดาห์ เช่น งานด่วน งานรับจำนวนมาก หรืองานที่หาคนยาก การจ่ายเงินตั้งแต่แรกกับทุกตำแหน่ง หรือจ่ายให้เว็บที่ฐานผู้สมัครอ่อน คือวิธีที่นายจ้างเสียงบเปล่า